Wadliwa aktualizacja systemu operacyjnego sama w sobie nie uszkadza układów BGA, ale bywa mylnie łączona z problemami sprzętowymi zgłaszanymi po niej.
Warto rozdzielić te dwa, niepowiązane problemy podczas diagnostyki.
Rozdzielenie przyczyn
Problem programowy (np. błędny sterownik powodujący nadmierne obciążenie procesora) bywa mylony z osobnym, niezależnym problemem sprzętowym układów BGA, choć przyczyny nie mają ze sobą związku.
Diagnostyka
Sprawdzamy osobno stan sprzętowy układów BGA oraz działanie systemu po aktualizacji, by precyzyjnie ustalić rzeczywistą przyczynę każdego zgłaszanego problemu.
Naprawa
Naprawiamy zidentyfikowane problemy niezależnie od siebie, zgodnie z ich rzeczywistą przyczyną. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.