Gdy dźwięk znika po aktualizacji Windows, a sprzęt jest sprawny, niemal zawsze winny jest podmieniony lub niezgodny sterownik audio. To problem programowy, odwracalny cofnięciem lub reinstalacją sterownika.
W serwisie przy Wiatracznej przywracamy dźwięk po nieudanych aktualizacjach Windows.
Dlaczego aktualizacja psuje dźwięk
Windows Update potrafi zainstalować nowszy lub generyczny sterownik audio, który nie zawsze poprawnie współpracuje z danym kodekiem. Skutkiem jest brak dźwięku, brak panelu sterowania audio albo wykrzyknik przy urządzeniu w menedżerze. Kodek jest sprawny — zmienił się tylko sterownik.
To częsty scenariusz tuż po większej aktualizacji systemu.
Jak przywracamy dźwięk
Sprawdzamy, czy problem pojawił się po aktualizacji, i cofamy sterownik audio do działającej wersji. Gdy rollback nie jest dostępny, wykonujemy czystą reinstalację właściwego sterownika producenta kodeka i blokujemy automatyczną podmianę. Sprawdzamy też ustawienia urządzenia domyślnego.
Po naprawie dźwięk wraca bez ingerencji w sprzęt.
Powrót dźwięku
Przywrócimy dźwięk po aktualizacji Windows. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
