Rzetelny serwis dokumentuje stan płyty w chwili przyjęcia. Zdjęcia okolicy kodeka audio, gniazd i ewentualnych śladów uszkodzeń chronią klienta i serwis, pokazując, w jakim stanie sprzęt trafił do naprawy i co zostało wykonane.
W serwisie przy Wiatracznej fotografujemy stan układu audio przy przyjęciu jako element przejrzystego procesu.
Po co dokumentacja zdjęciowa
Zdjęcia przy przyjęciu eliminują nieporozumienia: widać istniejące ślady przepalenia, korozji po zalaniu, wcześniejszych napraw czy uszkodzenia gniazd audio. To uczciwość wobec klienta i zabezpieczenie przed pretensjami o szkody powstałe przed oddaniem sprzętu.
Szczególnie istotne przy naprawach chip-level, gdzie ingerujemy w okolicę kodeka.
Co fotografujemy
Rejestrujemy okolicę kodeka i sekcji audio, stan gniazd, ewentualne ślady przepięć czy zalania oraz oznaczenia płyty. Po naprawie wykonujemy zdjęcia stanu końcowego, w tym wymienionego układu, by porównanie było jednoznaczne.
Dokumentację dołączamy do zlecenia, więc klient wie dokładnie, co i jak zostało naprawione.
Przejrzysty serwis
Taka praktyka buduje zaufanie i porządkuje proces. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
