Wymiana komputera z Symfonią Handel – czy to z powodu awarii, upgrade'u sprzętu czy reorganizacji stanowisk pracy – wymaga starannego przeniesienia nie tylko danych, ale też konfiguracji programu, licencji i ustawień użytkownika. Przeprowadzamy pełne przeniesienie Symfonii Handel na nowy komputer z zachowaniem historii transakcji, ustawień stanowiska i poprawnym transferem licencji.
Różnica między przeniesieniem serwera a stacji
Przeniesienie Symfonii Handel obejmuje dwa różne scenariusze. Przeniesienie serwera (komputera przechowującego bazę danych) jest poważniejszą operacją – wymaga migracji całej bazy danych i rekonfiguracji wszystkich stacji. Przeniesienie stacji roboczej (komputera klienta łączącego się do serwera) jest prostsze – wymaga instalacji klienta Symfonii Handel i konfiguracji połączenia do istniejącego serwera. Dla instalacji jednostanowiskowej (jeden komputer = serwer i klient) operacja łączy oba aspekty.
Przygotowanie do przeniesienia
Przed przeniesieniem wykonujemy pełny backup bazy danych i konfiguracji. Dokumentujemy: wersję Symfonii Handel i silnika bazy, numer seryjny i dane licencji, konfigurację połączenia do bazy (nazwa serwera, instancja, login), listę podłączonych urządzeń (drukarka fiskalna, skaner, drukarka etykiet) z konfiguracją portów. Pobieramy aktualny instalator Symfonii Handel z portalu Sage dla pewności, że mamy właściwą wersję.
Przeniesienie instalacji jednostanowiskowej
Na nowym komputerze instalujemy silnik bazy danych (Pervasive/PSQL lub SQL Server) i Symfonię Handel. Kopiujemy folder danych firmy ze starego komputera na nowy (lub przywracamy z kopii zapasowej na SQL Server). Uruchamiamy Symfonię Handel, wskazujemy folder danych lub instancję SQL Server i weryfikujemy poprawność otwarcia firmy. Przenosimy i aktywujemy licencję – dezaktywując ją wcześniej na starym komputerze.
Przeniesienie konfiguracji stanowiska
Przenosimy ustawienia specyficzne dla stanowiska: szablony wydruku (pliki formularzy w katalogu Symfonii), konfigurację drukarek (przypisanie typów dokumentów do drukarek), skróty klawiszowe i ustawienia interfejsu użytkownika przechowywane w rejestrze Windows. Eksportujemy konfigurację rejestru ze starego komputera (gałąź HKCU\Software\Sage) i importujemy na nowym, dostosowując ścieżki do nowej struktury katalogów.
Konfiguracja urządzeń peryferyjnych
Na nowym komputerze konfigurujemy wszystkie urządzenia peryferyjne: instalujemy sterowniki drukarki fiskalnej i weryfikujemy komunikację na porcie COM, podłączamy i testujemy skaner kodów kreskowych, instalujemy sterowniki drukarki etykiet i wczytujemy szablony etykiet. Testujemy pełny cykl transakcyjny: skanowanie towaru, wystawianie paragonu, drukowanie etykiety wysyłkowej.
Weryfikacja i szkolenie po przeniesieniu
Po przeniesieniu weryfikujemy kompletność i poprawność danych: otwieramy ostatnie faktury i sprawdzamy ich treść, generujemy raport stanów magazynowych i porównujemy z raportem ze starego komputera (sumy powinny być identyczne), testujemy generowanie JPK_FA. Szkolimy operatora z ewentualnych różnic wynikających ze zmiany wersji Symfonii (jeśli przy okazji przeniesienia dokonano aktualizacji) i zapewniamy wsparcie przez pierwsze dni po uruchomieniu nowego stanowiska.
