Aktualizacje systemu Streamsoft Prestiż dostarczają nowe funkcjonalności, poprawki bezpieczeństwa i zgodność z przepisami podatkowymi, lecz mogą też wprowadzać niezgodności z dotychczasową konfiguracją firmy lub wymaganiami modułów. Błędy po aktualizacji — od problemów z konfiguracją szablonów dokumentów po awarie konkretnych modułów ERP — są szczególnie stresującym problemem, ponieważ ujawniają się tuż po zabiegu mającym poprawić działanie systemu.
Serwis Wiatraczna oferuje profesjonalne usuwanie błędów poaktualizacyjnych w Streamsoft Prestiż — szybko diagnozujemy, co poszło nie tak po instalacji nowej wersji, i przywracamy pełną sprawność systemu bez cofania aktualizacji tam, gdzie to możliwe.
Usuwanie błędów po aktualizacji Streamsoft Prestiż
Każda aktualizacja Streamsoft Prestiż to potencjalne ryzyko pojawienia się niezgodności z indywidualną konfiguracją systemu w danej firmie. Modyfikacje struktury bazy danych, zmiany w interfejsach modułów czy nowe wymagania konfiguracyjne mogą powodować błędy, które nie ujawniają się w standardowym środowisku testowym dostawcy. Serwis Wiatraczna specjalizuje się w szybkiej eliminacji tego rodzaju problemów.
Diagnoza błędów poaktualizacyjnych
Po aktualizacji najczęściej pojawiają się: błędy wykonania skryptów migracyjnych bazy danych, niezgodności między nową wersją aplikacji a starymi plikami konfiguracyjnymi, problemy z dostosowanymi raportami lub wydrukami, awarie integracji z systemami zewnętrznymi oraz konflikty z lokalnie instalowanymi modułami dodatkowymi. Każdy z tych przypadków wymaga innego podejścia — od korekty skryptów SQL po rekonfigurację parametrów modułów.
Naprawa bez cofania aktualizacji
W miarę możliwości dążymy do naprawy systemu w nowej wersji zamiast cofania aktualizacji, co pozwala zachować wszystkie poprawki bezpieczeństwa i nowe funkcje. Korygujemy strukturę bazy danych, dostosowujemy pliki konfiguracyjne do wymogów nowej wersji i testujemy wszystkie krytyczne funkcje biznesowe firmy. W przypadku poważnych regresji przeprowadzamy kontrolowane wycofanie do poprzedniej wersji z zabezpieczeniem danych.
Weryfikacja poprawności po naprawie
Po usunięciu błędów przeprowadzamy systematyczne testy wszystkich modułów używanych w firmie: FK, sprzedaż, magazyn, HR, CRM. Sprawdzamy poprawność wydruków dokumentów, generowania JPK i raportów finansowych. Weryfikujemy działanie automatycznych zadań i harmonogramów. Dokumentujemy wszystkie wprowadzone korekty, by ułatwić analizę przy przyszłych aktualizacjach.
Procedura bezpiecznych aktualizacji na przyszłość
W ramach usługi opracowujemy dla firmy procedurę bezpiecznego instalowania przyszłych aktualizacji Prestiż, obejmującą wykonanie kopii zapasowej przed aktualizacją, testowanie na środowisku deweloperskim oraz checklistę weryfikacyjną po instalacji. Taka procedura minimalizuje ryzyko przestojów i przyspiesza reakcję na ewentualne problemy poaktualizacyjne.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Błędy po aktualizacji Streamsoft Prestiż wymagają szybkiej interwencji — każda godzina przestoju generuje straty. Skontaktuj się z nami, aby umówić pilną pomoc techniczną dla Twojego systemu ERP.
