Konfiguracja przelewów tradycyjnych w Shoperze to prosta, ale ważna forma płatności szczególnie dla klientów B2B i starszych użytkowników, którzy preferują rozliczenia bankowe. Przelew tradycyjny (zwykły przelew bankowy) nie wymaga integracji z żadną zewnętrzną bramką — wystarczy skonfigurować metodę płatności w panelu Shopera z numerem konta, danymi do przelewu i tytułem. Klient po złożeniu zamówienia otrzymuje dane do przelewu e-mailem.
Konfigurujemy obsługę przelewów tradycyjnych w sklepach Shoper — ustawiamy dane do przelewu, personalizujemy komunikat dla klienta, konfigurujemy czas oczekiwania na wpłatę i automatyczne przypomnienia o płatności. Dla sklepów B2B konfigurujemy też przelewy z odroczonym terminem płatności.
Konfiguracja przelewów tradycyjnych w Shoperze
Przelew tradycyjny to niezastąpiona metoda płatności dla segmentu B2B. Oto jak ją konfigurujemy:
Dane do przelewu i komunikat dla klienta
W konfiguracji metody płatności "Przelew bankowy" w Shoperze podajemy numer rachunku bankowego, nazwę odbiorcy i tytuł przelewu. Tytuł przelewu zazwyczaj powinien zawierać numer zamówienia — konfigurujemy dynamiczny tytuł automatycznie generowany dla każdego zamówienia. Komunikat dla klienta (wyświetlany po złożeniu zamówienia i wysyłany w e-mailu) powinien zawierać jasne instrukcje jak i kiedy dokonać przelewu.
Czas oczekiwania na płatność i anulowanie zamówień
Przy przelewach tradycyjnych zamówienie oczekuje na wpłatę — konfigurujemy maksymalny czas oczekiwania (np. 3 dni robocze) po którym, jeśli płatność nie wpłynęła, zamówienie może być automatycznie anulowane. Ustawiamy też powiadomienie e-mail wysyłane klientowi z przypomnieniem o płatności, jeśli przelew nie wpłynął w wyznaczonym czasie.
Przelew tradycyjny dla klientów B2B
Klienci firmowi często zamawiają "na fakturę" z odroczonym terminem płatności. Konfigurujemy metodę "Faktura z odroczonym terminem" jako wariant przelewu tradycyjnego dostępny wyłącznie dla wybranych grup klientów B2B. Ustawiamy różne terminy płatności (14, 30, 60 dni) dla różnych grup klientów hurtowych.
Weryfikacja wpłaty i zmiana statusu zamówienia
Potwierdzenie wpłaty przelewu zazwyczaj wymaga ręcznej weryfikacji w systemie bankowym — Shoper nie łączy się automatycznie z kontem bankowym w przypadku przelewów tradycyjnych. Konfigurujemy proces weryfikacji i zmianę statusu zamówienia z "Oczekuje na wpłatę" na "Zapłacone" po potwierdzeniu wpłaty przez pracownika sklepu.
Skontaktuj się z nami
Konfigurujemy obsługę przelewów tradycyjnych w sklepach Shoper. Skontaktuj się z nami — zoptymalizujemy tę metodę płatności dla potrzeb Twojego sklepu i segmentu B2B.
