BaseLinker to jedno z najpopularniejszych narzędzi do zarządzania sprzedażą wielokanałową w Polsce — pozwala połączyć sklep Shoper z dziesiątkami marketplace'ów, integrować systemy magazynowe i automatyzować przepływ zamówień. Dla sklepów prowadzących sprzedaż na kilku platformach jednocześnie BaseLinker staje się centralnym hubem operacyjnym.
Serwis Wiatraczna pomaga właścicielom sklepów Shoper w integracji i konfiguracji BaseLinker — od podłączenia wszystkich kanałów sprzedaży, przez automatyzację statusów i fakturowania, aż po diagnozowanie błędów synchronizacji i optymalizację przepływu danych.
BaseLinker jako centrum zarządzania sprzedażą wielokanałową
BaseLinker łączy sklep Shoper z marketplace'ami (Allegro, eBay, Amazon, Erli, Empik i inne), systemami logistycznymi (InPost, DPD, DHL, UPS), oprogramowaniem magazynowym (Subiekt, Comarch, WF-Mag) i narzędziami fakturującymi — wszystko przez jedno centralne API. Każde zamówienie, niezależnie od kanału sprzedaży, trafia do jednej kolejki do realizacji.
Konfiguracja integracji Shoper — BaseLinker
Połączenie Shoper z BaseLinker realizuje się przez wygenerowanie klucza API w panelu Shoper i wprowadzenie go w ustawieniach BaseLinker. Po podłączeniu BaseLinker pobiera katalog produktów, stany magazynowe i zamówienia ze Shoper. Kluczowe jest prawidłowe skonfigurowanie reguł synchronizacji stanów — określenie, które zamówienia z jakich kanałów mają pomniejszać stany magazynowe Shoper.
Automatyzacja statusów i powiadomień
BaseLinker pozwala tworzyć automatyczne akcje wyzwalane zmianą statusu zamówienia — np. automatyczne generowanie etykiety wysyłkowej po opłaceniu zamówienia, wysyłka maila z numerem śledzenia po nadaniu paczki czy wystawienie faktury po przejściu zamówienia do statusu "zrealizowane". Poprawna konfiguracja tych akcji znacząco przyspiesza obsługę zamówień i eliminuje ręczne powtarzalne czynności.
Obsługa wielu magazynów i lokalizacji
BaseLinker obsługuje pracę z wieloma magazynami i punktami nadawczymi. Dla sklepów z własnym magazynem i dropshippingiem jednocześnie konieczna jest konfiguracja priorytetów magazynowych i reguł rezerwacji stanów. Błędy w tej konfiguracji prowadzą do sprzedaży produktów, które fizycznie nie są dostępne w wybranym magazynie.
Diagnoza problemów z synchronizacją w BaseLinker
Najczęstsze problemy to: wygaśnięte tokeny API Shoper lub marketplace'ów, konflikty stanów magazynowych przy jednoczesnej sprzedaży w kilku kanałach, błędy mapowania produktów przy zduplikowanych SKU lub braku kodów EAN, oraz opóźnienia w przetwarzaniu dużej liczby zamówień. BaseLinker udostępnia logi błędów, jednak ich właściwa interpretacja wymaga znajomości logiki działania systemu.
Konfiguracja BaseLinker ze Shoper — pomoc techniczna
Serwis Wiatraczna oferuje profesjonalną pomoc przy konfiguracji i optymalizacji integracji Shoper z BaseLinker. Skontaktuj się z nami — zadbamy o to, by Twoja sprzedaż wielokanałowa działała bez zakłóceń.
