Dla firm posiadających kilka lub kilkanaście laptopów z uszkodzoną płytą I/O organizujemy wizytę technika bezpośrednio w siedzibie klienta. Dojazd ogranicza przestój pracowników, ponieważ sprzęt nie musi opuszczać biura na czas diagnostyki wstępnej.
Serwis z dojazdem sprawdza się szczególnie przy awariach przycisku zasilania lub portów USB w laptopach służbowych, gdzie transport wielu urządzeń do punktu serwisowego byłby uciążliwy organizacyjnie.
Zakres wizyty na miejscu
Technik wykonuje na miejscu diagnostykę płyty I/O, ocenia stan taśmy FPC oraz sprawdza, czy dostępny zamiennik pasuje do konkretnego modelu laptopa. Proste naprawy, na przykład wymianę płytki na identyczny zamiennik przywieziony przez technika, można wykonać od razu podczas wizyty, bez konieczności ponownego umawiania terminu.
Kiedy potrzebny jest transport do warsztatu
Jeśli usterka wymaga lutowania złączy, użycia mikroskopu lub sprowadzenia nietypowego zamiennika płyty I/O, laptop zabierany jest do warsztatu, a klient otrzymuje jasny harmonogram dalszych prac wraz z orientacyjnym terminem zakończenia naprawy. Dojazd nie zastępuje wtedy pełnej naprawy, ale pozwala szybciej postawić trafną diagnozę i uniknąć zbędnego transportu sprzętu, który wcale nie wymagał pracy warsztatowej.
Organizacja dla firm
Przy większej liczbie urządzeń wizytę planujemy tak, aby zdiagnozować i częściowo naprawić kilka laptopów podczas jednego wyjazdu, co ogranicza koszty i czas przestoju floty sprzętowej firmy. Harmonogram wizyty ustalamy wcześniej z osobą odpowiedzialną za sprzęt w firmie, tak aby dotrzeć do jak największej liczby stanowisk w jednym terminie.
