Dokumenty magazynowe w PC-Market — przyjęcia towaru (PZ), wydania (WZ), przesunięcia (MM), korekty (KM) — są podstawą ewidencji obrotu towarowego w sklepie. Błędy w tych dokumentach mogą powodować nieprawidłowe stany magazynowe, błędy w raportach sprzedaży i problemy przy rozliczeniach z dostawcami. Uszkodzone lub nieprawidłowo wygenerowane dokumenty magazynowe mogą też blokować możliwość wykonania innych operacji w systemie — np. zamknięcia okresu lub sporządzenia inwentaryzacji.
Serwis Wiatraczna naprawia problemy z dokumentami magazynowymi w PC-Market — diagnozuje przyczynę błędów, koryguje nieprawidłowe dokumenty, przywraca możliwość pracy z modułem magazynowym i wdraża rozwiązania zapobiegające powtórzeniu usterki.
Naprawa dokumentów magazynowych PC-Market — diagnostyka i korekta
Błędy w dokumentach magazynowych mogą mieć różne przyczyny i konsekwencje. Poniżej opisujemy najczęstsze scenariusze i metody naprawy.
Dokumenty zatwierdzone z błędnymi danymi
Jeśli dokument PZ lub WZ został zatwierdzony z błędną ilością, błędną ceną lub przypisany do złego dostawcy, konieczna jest korekta. PC-Market umożliwia wystawienie dokumentów korygujących (KM, korekta faktury), jednak w niektórych przypadkach — gdy błąd jest systemowy lub dotyczy zatwierdzonych dokumentów z zamkniętych okresów — korekta wymaga interwencji na poziomie bazy danych SQL Server. Każdą taką operację wykonujemy na kopii zapasowej bazy i dokumentujemy zmiany.
Niezatwierdzone dokumenty blokujące pracę
Dokument magazynowy w stanie roboczym (niezatwierdzony) może blokować stan towaru lub uniemożliwiać kolejne operacje na tym samym asortymencie. Taka sytuacja pojawia się po przerwanej sesji, awarii komputera w trakcie zapisu lub błędzie SQL podczas zatwierdzania. Diagnozujemy i usuwamy zawieszone dokumenty robocze, przywracając możliwość pracy z towarami, których dotyczyły.
Błędy generowania dokumentów z kolektora danych
Kolektory danych (mobilne skanery inwentaryzacyjne) eksportują zeskanowane dane do PC-Market, tworząc dokumenty PZ lub inwentaryzacyjne. Błędy importu z kolektora mogą prowadzić do dokumentów z pustymi pozycjami, zdublowanymi liniami lub błędnymi ilościami. Diagnozujemy format danych kolektora, naprawiamy konfigurator importu i testujemy poprawność tworzonych dokumentów.
Weryfikacja spójności dokumentów i stanów
Po naprawie dokumentów magazynowych zawsze przeprowadzamy weryfikację spójności: sprawdzamy, czy stany magazynowe wynikające z historii dokumentów zgadzają się z wartościami w tabeli stanów bieżących. Ewentualne rozbieżności korygujemy za pomocą dokumentów inwentaryzacyjnych PC-Market.
Naprawa dokumentów magazynowych PC-Market — Serwis Wiatraczna
Błędne dokumenty magazynowe w PC-Market? Serwis Wiatraczna zdiagnozuje problem i przeprowadzi naprawę. Skontaktuj się z nami — pracujemy bezpiecznie na kopii bazy danych.
