Laptopy dla dzieci i uczniów muszą znosić warunki, których żaden dorosły profesjonalista by swojemu sprzętowi nie zgotował: upadki ze stołów i łóżek, ściskanie obudowy, zalewanie sokami, dociskanie ekranu z nadmierną siłą. Producenci odpowiedzieli na to wzmocnionymi konstrukcjami i certyfikatami odporności, ale i one mają granice. Serwis obudów laptopów dziecięcych to specyficzna, często powtarzalna praca.
Wiedząc, które modele laptopów edukacyjnych i rodzinnych są najczęściej używane w Polsce i jakie mają słabe punkty, serwis może szybko i skutecznie reagować na zgłoszenia. Rodzice doceniają transparentną wycenę i szybki czas realizacji.
Popularne modele laptopów dla dzieci i ich budowa obudowy
W Polsce szkolne i domowe laptopy dla dzieci to najczęściej: Chromebooki (Acer Chromebook 311/512, HP Chromebook 11, Lenovo 100e/300e Chromebook), wzmocnione laptopy edukacyjne (Lenovo 300e Windows, HP Stream, Dell Chromebook), a w rodzinach ze starszymi dziećmi standardowe budżetowe laptopy (Lenovo IdeaPad 3, ASUS VivoBook Go). Modele przeznaczone dla szkół mają zazwyczaj gumiakowane narożniki, grubszą dolną pokrywę i wzmocnione zawiasy ekranu. Chromebooki edukacyjne mają też specjalny klucz Chromebook/Search zamiast klawisza Caps Lock – co jest ważne przy wymianie klawiatury.
Typowe uszkodzenia obudów laptopów dziecięcych
Według statystyk serwisów, uszkodzenia laptopów dziecięcych następują najczęściej poprzez: upadek z biurka lub łóżka (pęknięcia obudowy, uszkodzenia ekranu), ściskanie obudowy podczas noszenia bez pokrowca (odkształcenia, pęknięcia w okolicach śrub), naciśnięcie ekranu twardym przedmiotem (uszkodzenia matrycy i ramy), zalanie napojami (soki są szczególnie agresywne – zawierają cukier i kwasy), i wyrwanie kabla ładowania z siłą (uszkodzenie portu USB-C lub Micro-USB). W Chromebookach edukacyjnych uszkodzeniu ulega też często zawias, który nie ma ogranicznika kąta przy ekranach dotykowych.
Naprawialność laptopów edukacyjnych – dobre wieści
Producenci laptopów edukacyjnych (szczególnie Lenovo i Acer) projektują je z myślą o naprawie przez szkolne działy IT lub serwisy. Chromebooki edukacyjne mają zazwyczaj dobrą dostępność części zamiennych: dolne pokrywy, ekrany, klawiatury i zawiasy są tanie i łatwo osiągalne. Robocizna przy prostych naprawach (dolna pokrywa, klawiatura) to 30–60 minut. To sprawa ważna dla szkół, które muszą utrzymywać setki urządzeń w sprawności przy ograniczonym budżecie.
Czy opłaca się naprawiać tani laptopy dziecięce
Przy laptopie edukacyjnym granica opłacalności naprawy jest niższa niż dla drogiego sprzętu biznesowego. Zasada 30% wartości jest tu dobrym kryterium: naprawa pochłaniająca do jednej trzeciej wartości laptopa jest opłacalna, powyżej tej granicy warto rozważyć zakup używanego sprzętu tej samej klasy. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy laptop jest wyposażony w specjalne oprogramowanie edukacyjne lub licencje, których przeniesienie jest trudne. Dobry serwis powinien uczciwie doradzić w tej sprawie.