Sytuacja, w której PC wykrywa USB 2.0, ale nie USB 3.0, wskazuje zwykle na problem z kontrolerem obsługującym szybszy standard lub z liniami danych SuperSpeed w gnieździe. Port fizycznie działa, ale ogranicza się do wolniejszego trybu transmisji.
Przyczyną bywa uszkodzony kontroler USB 3.0, wadliwy sterownik albo przerwane dodatkowe piny odpowiedzialne za wyższą przepustowość. Warto to zdiagnozować, zanim uzna się port za w pełni sprawny.
Gdzie szukać przyczyny
Sprawdzamy, czy kontroler USB 3.0 jest w ogóle wykrywany przez system oraz czy dodatkowe linie SuperSpeed w gnieździe nie są uszkodzone.
Rola sterowników i BIOS-u
Nieaktualny lub uszkodzony sterownik kontrolera potrafi maskować obsługę USB 3.0, mimo że sprzęt fizycznie jest sprawny.
Nasza diagnostyka
Testujemy port pod kątem realnej przepustowości i sprawdzamy chipset kontrolera na płycie głównej. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
