Gwarancja producenta laptopa wygasa po 2-3 latach, tymczasem klawiatura i kontroler EC sa podatne na uszkodzenia przez cały cykl życia sprzętu. Pogwarancyjna naprapa w autoryzowanym serwisie zwykle kończy się propozycja wymiany całej płyty głównej za kilka tysięcy złotych. Serwis laptopów Wiatraczna przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie (Praga-Południe) naprawia kontroler EC i klawiaturę bez wymiany płyty, z wlasna gwarancja serwisowa 12 miesięcy.
Dlaczego autoryzowany serwis proponuje wymianę płyty?
Autoryzowane serwisy producenta pracują na wymianie modułów (FRU – Field Replaceable Units) zgodnie z procedurami serwisowymi. Jeśli diagnostyka wykazuje uszkodzony EC, procedura mówi: „wymień płytę główną (P/N: XYZ)". Nie ma w tym oszustwa – to procedura zoptymalizowana pod kątem szybkości naprawy i minimalnych kwalifikacji technika. Jednak dla sprzętu pogwarancyjnego, gdzie koszt nowej płyty potrafi przewyższyć wartość rynkową laptopa, takie podejście jest nieekonomiczne. Serwis Wiatraczna stosuje podejście komponentowe – naprawiamy to, co jest uszkodzone, a nie wymieniamy całego modułu.
Zakres naszej naprawy pogwarancyjnej
W zależności od diagnozy naprawiamy: kabel klawiatury (kilkadziesiąt złotych), gniazdo ZIF (kilkaset złotych), firmware EC (kilkaset złotych), sam układ EC (kilkaset złotych do około tysiaca przy najtrudniejszych modelach BGA). W każdym przypadku jest to ułamek kosztu wymiany płyty głównej. Na naprawę udzielamy gwarancji do 12 miesięcy.
Przezroczystosc i uczciwość wyceny
Klient przed napawna otrzymuje dokładny kosztorys z podziałem na robociznę i części zamienne. Jeśli oceniamy, ze koszt naprawy przekracza 40% wartości rynkowej laptopa, informujemy i rekomendujemy rozważenie zakupu nowszego sprzętu zamiast naprawy. Uczciwa wycena to podstawa dlugookresowej współpracy z klientem.
Naprawa po gwarancji - serwis Wiatraczna
Serwis laptopów Wiatraczna, Aleja Stanów Zjednoczonych 72, Warszawa (Praga-Południe). Pogwarancyjna naprapa kontrolera klawiatury bez wymiany płyty. Gwarancja serwisowa 12 miesięcy, faktura VAT.
