HUAWEI MateBook to seria laptopów o eleganckiej aluminiowej obudowie i dobrze ocenianych klawiaturach. Modele MateBook D14, D16, MateBook X Pro i MateBook 14s cieszą się rosnącą popularnością w Polsce. Ich klawiatury wyróżniają się przyjemnym skokiem klawiszy i charakterystycznym klawiszem kamery ukrytym między klawiszami F6 i F7 (w niektórych modelach).
Serwis klawiatur HUAWEI MateBook ma swoje specyfiki wynikające z ograniczonej dostępności części i specyficznej budowy tych laptopów. Doświadczony serwis jest jednak w stanie przeprowadzić naprawę lub wymianę klawiatury skutecznie.
Charakterystyczne cechy klawiatury HUAWEI MateBook
Klawiatury HUAWEI MateBook wyróżnia kilka cech: klawiatura z ukrytą kamerą pop-up w wierszu klawiszy F (w starszych modelach 2018–2021 – kamera wysuwana mechanicznie spod klawisza F7 lub F6), skok klawiszy 1,5 mm z dobrym feedbackiem taktylnym, opcja podświetlenia white backlight (w wersjach premium), i ergonomiczne rozmieszczenie klawiszy zbliżone do ultrabooków biznesowych. Nowe modele MateBook X Pro (2022–2024) mają klawiaturę HUAWEI SuperDevice z integracją z ekosystemem HUAWEI (przenoszenie plików drag-and-drop między laptopem a telefonem HUAWEI).
Serwis klawiatury z ukrytą kamerą pop-up
Mechanizm pop-up kamery w klawiszu F MateBook (modele 2018–2021) to unikalny element, który może ulec awarii mechanicznej: kamera nie wysuwa się lub nie chowa prawidłowo, lub mechanizm jest zablokowany przez zabrudzenie. Serwis mechanizmu pop-up wymaga demontażu klawiatury i oczyszczenia mechanizmu sprężyny. Naprawa jest możliwa, choć wymaga doświadczenia z tą specyficzną budową. Uwaga: w nowszych modelach MateBook (X Pro 2022+) kamera pop-up została zastąpiona standardową kamerą IR w ramce ekranu.
Dostępność klawiatur HUAWEI i koszt wymiany
HUAWEI nie posiada w Polsce tak rozbudowanej sieci serwisowej jak Samsung, Dell czy HP. Klawiatury do MateBook dostępne są głównie przez import z Chin lub Niemiec, co wydłuża czas oczekiwania do 2–4 tygodni. Klawiatury do MateBooka D14 i D16 są w średniej półce cenowej, a do MateBooka X Pro – wyraźnie droższe. Przy zlecaniu naprawy warto być poinformowanym o czasie oczekiwania, by uniknąć zaskoczenia. Można też rozważyć zewnętrzną klawiaturę Bluetooth na czas oczekiwania na części.
Problemy programowe z klawiaturą HUAWEI
HUAWEI MateBook w Polsce ma własne oprogramowanie PC Manager, które obsługuje skróty klawiatury, synchronizację z telefonem i inne funkcje systemu. Problemy z klawiaturą po aktualizacji Windows często mają przyczynę w nieaktualnym PC Manager – aktualizacja lub reinstalacja tego oprogramowania rozwiązuje je. Brak sterownika HUAWEI SuperDevice Controller po reinstalacji Windows może powodować niedziałające skróty Fn i nieprawidłowe działanie klawiszy specjalnych.