Realtek RTL8111H to jeden z najczęściej spotykanych układów gigabitowych zintegrowanych na płytach głównych desktop. Tani, energooszczędny i — wbrew obiegowej opinii — w zastosowaniach domowych całkowicie wystarczający.
Zła sława Realteka wobec Intela bierze się głównie ze starszych sterowników i błędów offloadu pod dużym obciążeniem serwerowym, a nie z pracy na biurku. W serwisie sprawdzamy sterownik, ustawienia oszczędzania energii i stan portu.
Najczęstsza usterka: zrywanie linku
Numerem jeden zgłoszeń jest okresowe zrywanie połączenia. W większości przypadków winne są funkcje oszczędzania energii — EEE (Energy Efficient Ethernet) i „Green Ethernet". Wyłączenie ich w sterowniku zwykle stabilizuje link.
Drugą przyczyną bywa generyczny sterownik z Windows Update zamiast aktualnego ze strony producenta płyty. Podmiana sterownika rozwiązuje sporo „dziwnych" objawów.
Diagnostyka sprzętowa
Jeśli problem zostaje po stronie sprzętu, sprawdzamy port RJ45, transformatory izolujące (magnetics) i zasilanie układu. Mierzymy, czy dioda link/activity reaguje na podłączenie kabla.
Testujemy z innym kablem i portem switcha, żeby wykluczyć okablowanie — to najczęstsza realna przyczyna braku linku.
Naprawa czy karta PCIe
Gdy zintegrowany RTL8111H jest fizycznie spalony, najtańszym i najpewniejszym rozwiązaniem jest dołożenie karty PCIe lub adaptera USB, zamiast wymiany BGA na płycie.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
