Rewizor nexo generuje bogaty zestaw raportów księgowych: zestawienia obrotów i sald, dziennik, wydruki dokumentów, zestawienia analityczne. Gdy raporty wykazują nieprawidłowe wartości, nie generują się w ogóle lub zawierają błędy formatowania, praca działu księgowości jest poważnie utrudniona. Diagnozujemy i naprawiamy problemy z raportami Rewizora nexo szybko i skutecznie.
Rodzaje problemów z raportami nexo
Problemy z raportami w Rewizorze nexo dzielą się na techniczne (raport nie generuje się, wyrzuca błąd lub zawiesza program) i merytoryczne (raport generuje się, ale wartości są nieprawidłowe). Problemy techniczne zwykle wynikają z błędów w definicji raportu lub z problemów z bazą danych. Problemy merytoryczne wynikają z nieprawidłowych danych w bazie lub z błędnej konfiguracji parametrów raportu.
Diagnoza nieprawidłowych wartości w raportach
Gdy wartości w raporcie nie zgadzają się z oczekiwanymi, zaczynamy od weryfikacji filtrów: zakresu dat, wybranych kont i statusu dokumentów (zatwierdzone, tymczasowe, wszystkie). Często pozorne nieprawidłowości wynikają z pominięcia w filtrze dokumentów tymczasowych lub z błędnego zakresu dat. Jeśli filtry są prawidłowe, przechodzimy do weryfikacji danych źródłowych w bazie.
Naprawa danych wpływających na raporty
Gdy źródłem błędów są nieprawidłowe dane (np. dokumenty zaksięgowane na błędnym koncie), korygujemy je w programie zgodnie z zasadami rachunkowości. W zamkniętych miesiącach stosujemy dokumenty korygujące. Każda korekta jest uzgadniana z głównym księgowym i dokumentowana, zapewniając ślad audytu dla każdej wprowadzonej zmiany.
Naprawa definicji raportów
Rewizor nexo umożliwia modyfikację definicji własnych raportów. Gdy definicja raportu uległa uszkodzeniu lub przypadkowej zmianie, przywracamy ją do stanu prawidłowego. Dla raportów standardowych (dostarczonych przez Insert) uszkodzone definicje można przywrócić przez aktualizację programu lub przez reinstalację modułu raportującego.
Naprawiamy problemy z raportami Rewizora nexo – zarówno techniczne jak i merytoryczne. Skontaktuj się z nami, gdy raporty w Twoim programie nie wyglądają tak jak powinny.
