Upgrade Windows Server lub upgrade stacji roboczych do nowej wersji systemu (np. z Windows 10 do Windows 11, z Windows Server 2016 do Windows Server 2022) może spowodować problemy z działaniem Humansoft HermesSQL. Nowe wersje systemu mogą mieć inne wymagania dotyczące .NET Framework, inne zachowanie firewalla lub zmienioną obsługę sterowników.
Nasz serwis diagnostykuje i naprawia problemy z HermesSQL po zmianie wersji systemu Windows, weryfikując kompatybilność wszystkich komponentów z nowym środowiskiem systemowym.
Typowe problemy po upgradesie Windows
Po upgradesie Windows do nowszej wersji najczęstsze problemy z HermesSQL to:
- Niezgodność wersji .NET Framework – nowa wersja Windows może wymagać innej wersji .NET
- Zmiana zasad zabezpieczeń systemu blokująca stary podpis cyfrowy instalatora HermesSQL
- Problemy z certyfikatami TLS przy połączeniu z SQL Server (nowe wymagania kryptograficzne)
- Utrata konfiguracji ODBC lub sterowników drukarek po upgradesie
- Zmiany w interfejsie zarządzania drukarkami wpływające na konfigurację drukarki fiskalnej
Diagnostyka i naprawa
Diagnostykę prowadzimy od uruchomienia HermesSQL na nowej wersji systemu i obserwacji komunikatów błędów. W zależności od problemu instalujemy odpowiednią wersję .NET Framework, aktualizujemy HermesSQL do wersji obsługiwanej na nowym Windows, rekonfigurujemy ODBC lub aktualizujemy protokoły TLS w SQL Server.
Testowanie przed wdrożeniem upgradu
Rekomendujemy testowanie upgradu Windows na jednej nieprodukcyjnej stacji przed wdrożeniem na całą flotę. Pozwala to zidentyfikować problemy bez zakłócania pracy firmy i przygotować gotowe rozwiązania przed planowym upgradem.
