Całkowity brak reakcji gniazda audio zaraz po włączeniu laptopa, przy sprawnych głośnikach wbudowanych, wskazuje zwykle na uszkodzenie samego gniazda lub jego przewodu.
Warto sprawdzić działanie dźwięku przez USB, by wykluczyć szerszy problem z kartą dźwiękową.
Rozróżnienie przyczyny
Jeśli głośnik USB działa poprawnie, a gniazdo jack pozostaje nieaktywne, przyczyną jest zwykle samo gniazdo lub jego przewód, nie karta dźwiękowa laptopa.
Diagnostyka
Testujemy dźwięk przez zewnętrzne urządzenie USB oraz sprawdzamy ciągłość przewodu gniazda na całej jego długości.
Naprawa
Wymieniamy uszkodzone gniazdo audio na nowy, sprawny egzemplarz. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.
