Dokumentacja stanu dysku po nieudanej aktualizacji firmware bywa przydatna przy reklamacji i gwarancji. Serwis Wiatraczna w Warszawie dokumentuje stan dysków przy serwisie.
Zdjęcia i logi stanu ułatwiają zgłoszenie gwarancyjne dysku uszkodzonego po firmware.
Po co dokumentacja
Gdy dysk ulegnie zablokowaniu po nieudanej aktualizacji firmware, rzetelna dokumentacja – zdjęcia etykiety i stanu, odczyty (lub ich brak), opis przebiegu – bywa pomocna przy zgłoszeniu RMA i ocenie gwarancyjnej. Pozwala wykazać okoliczności i stan dysku, co ułatwia rozpatrzenie reklamacji u producenta.
Jak to robimy
Fotografujemy etykietę (model, numer seryjny, firmware), stan dysku i, jeśli możliwe, komunikaty narzędzi. Dołączamy opis przebiegu aktualizacji do dokumentacji zlecenia i pomagamy przygotować zgłoszenie.
Korzyść dla klienta
Masz uporządkowaną dokumentację wspierającą roszczenie gwarancyjne. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy na nasze prace. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
