Nie każdy ma czas, by przywieźć laptop do serwisu – praca zdalna, opieka nad dziećmi czy mobilność fizyczna mogą stanowić realne przeszkody. Dlatego oferujemy serwis z dojazdem do klienta na terenie Warszawy i okolic, gdzie technik przyjeżdża pod wskazany adres i wykonuje naprawę dysku SSD, M.2 lub NVMe na miejscu.
Serwis mobilny jest szczególnie popularny wśród firm i biur, gdzie każda przerwa w pracy laptopa kosztuje – zamiast wozić sprzęt, technik przyjeżdża i rozwiązuje problem bez konieczności opuszczania miejsca pracy.
Jak przebiega wizyta serwisanta?
Wizyta serwisanta z dojazdem rozpoczyna się od ustalenia terminu przez telefon lub formularz online. W umówionym czasie technik przybywa z kompletnym zestawem narzędzi: laptopem diagnostycznym, dyskami zastępczymi w popularnych standardach (SSD SATA 2,5", M.2 SATA, M.2 NVMe), zestawem narzędzi i stanowiskiem antystatycznym. Na miejscu przeprowadza diagnozę, omawia wyniki z klientem i przystępuje do naprawy lub wymiany dysku.
Ograniczenia serwisu mobilnego
Serwis mobilny doskonale sprawdza się przy standardowych wymianach i klonowaniu. Istnieją jednak sytuacje, gdy niezbędny jest powrót do warsztatu: naprawa na poziomie lutowania (BGA), odzysk danych z poważnie uszkodzonego nośnika, wymiana elementów wymagających specjalistycznego stanowiska. W takim przypadku technik zabiera sprzęt do serwisu i uzgadnia termin zwrotu.
Zasięg i koszty dojazdu
Dojazd realizujemy na terenie całej Warszawy oraz gmin ościennych (Pruszków, Piaseczno, Legionowo, Wołomin, Marki, Ząbki). Koszt dojazdu jest ustalany indywidualnie w zależności od odległości i liczby sprzętów do obsługi – dla firm serwisujących większą liczbę laptopów jednocześnie dojazd może być bezpłatny. Dokładny cennik podajemy podczas umawiania wizyty.
Serwis mobilny dla firm
Dla firm oferujemy umowy abonamentowe na serwis mobilny – technicy odwiedzają biuro regularnie (raz w tygodniu, raz w miesiącu) i przeprowadzają przeglądy profilaktyczne sprzętu, w tym kontrolę stanu dysków. Dzięki temu awarie można przewidzieć i zapobiec im zanim sparaliżują pracę całego zespołu. Umowy abonamentowe obejmują priorytetowy czas reakcji i preferencyjny cennik napraw.