Komunikat „Unknown CPU" lub „Unsupported Processor" w BIOS oznacza, że firmware nie rozpoznaje zamontowanego procesora – brakuje mu microcode i danych identyfikacyjnych dla tego modelu. Najczęściej dotyczy nowszego CPU w płycie ze starym BIOS. Serwis Wiatraczna w Warszawie aktualizuje firmware, by płyta poprawnie rozpoznała procesor.
To problem zgodności firmware, nie wadliwego procesora – po aktualizacji BIOS do wersji z odpowiednim microcode CPU jest wykrywany prawidłowo.
Skąd "Unknown CPU"
BIOS zawiera microcode i tablice identyfikacji procesorów (CPUID). Gdy zamontujemy CPU nowszy niż wersja firmware, płyta nie ma jego danych – stąd „Unknown CPU", błędne taktowanie lub brak POST. Typowe przy montażu nowej generacji procesora w starszej płycie tej samej podstawki (np. po premierze nowych CPU dla istniejącego chipsetu).
Diagnostyka i wersja BIOS
Sprawdzamy oznaczenie procesora i aktualną wersję BIOS, porównujemy z listą wspieranych CPU producenta płyty i ustalamy minimalną wersję firmware obsługującą dany model. Oceniamy, czy aktualizacja jest możliwa z obecnym CPU, czy konieczna jest metoda bez procesora.
Aktualizacja microcode
Aktualizujemy BIOS do wersji z właściwym microcode – z poziomu działającej płyty lub, gdy CPU uniemożliwia start, metodą BIOS Flashback (bez procesora). Po aktualizacji potwierdzamy poprawne rozpoznanie CPU i taktowanie. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.